Ai làm SỨC BẬT
Một người làm nghề vận hành, đọc tin ngành mỗi sáng, và ghi lại phần đáng dùng cho những người đang giữ một phòng tập.
Vũ Hải
Chuyên gia tư vấn Vận hành Xuất sắc ngành Fitness, người sáng lập H-OE Model (Humanistic Operational Excellence, tạm dịch: Vận hành Xuất sắc lấy con người làm gốc).
- 18 năm khởi nghiệp và 7 lần phá sản. Phần lớn những gì viết ở đây là học phí đã trả bằng tiền thật.
- Hơn 250 CEO đã qua các chương trình đào tạo.
- Hơn 25 doanh nghiệp Fitness đã đồng hành trực tiếp.
Đang làm
- CEO và Founder Ladysfit
- CEO và Co-Founder VPTA
- Chủ tịch Hội đồng quản trị VSE (Vietnam Society of Excellence)
- Chuyên gia tư vấn CEC
Con người là nhân, lợi nhuận là quả
Đó là câu lõi của H-OE. Nói cho gọn: hệ thống sinh ra để hỗ trợ con người làm việc, không phải để bẻ con người vừa khuôn của nó.
Phòng tập nào cũng có ba thứ chạy song song: khách, đội ngũ, và dòng tiền. Khi hệ thống đúng, lễ tân biết phải làm gì lúc đông khách, huấn luyện viên không phải tự xoay mỗi ca, chủ phòng nhìn được con số trước khi nó thành vấn đề. Khi hệ thống sai, mọi thứ dồn lên vài cá nhân giỏi rồi họ nghỉ việc.
Chẩn đoán H-OE soi doanh nghiệp qua 5 trụ cột: hội viên, con người, quy trình, dòng tiền, thương hiệu. Năm trụ cột đó cũng chính là lăng kính dùng để đọc mọi bản tin trên SỨC BẬT.
SỨC BẬT làm gì
Mỗi sáng, một bộ thu thập quét báo chính thống, Google News, các nhóm ngành trên mạng xã hội, và các nguồn B2B quốc tế. Tin được lọc theo từ khóa ngành, khử trùng lặp, chấm mức quan trọng.
Với mỗi tin đáng đọc, có thêm hai lớp:
- Vì sao đáng chú ý: tin này nói chuyện gì, trong hai câu. Phần này miễn phí.
- Góc nhìn H-OE: một câu về việc chủ phòng nên lưu ý hoặc nên làm. Phần này dành cho thành viên.
Phần trả phí không phải là tin, mà là công cụ: góc nhìn vận hành, tin thế giới để đón xu hướng sớm, và một trợ lý tra web trả lời câu hỏi thật của phòng bạn. Tin thì vẫn miễn phí, và sẽ tiếp tục miễn phí.
Nói rõ mấy điều
- Tin lấy từ nguồn công khai, mỗi tin đều dẫn về bản gốc. SỨC BẬT không viết lại bài của báo.
- Phần tóm tắt và góc nhìn do máy soạn dưới bộ nguyên tắc H-OE, có thể sai. Gặp chỗ quan trọng thì đọc bản gốc rồi tự quyết.
- Đây là góc nhìn vận hành, không phải tư vấn tài chính, pháp lý hay y tế.
- Với tin có yếu tố tranh chấp hoặc tố cáo, SỨC BẬT chỉ dẫn link, không đăng lại nội dung và không kết luận đúng sai thay ai.
Muốn soi kỹ phòng của mình
Đọc tin là để nắm nhịp ngành. Còn chỗ tắc của riêng phòng bạn thì phải nhìn trực tiếp: hội viên rơi ở khâu nào, đội ngũ đang gánh gì, dòng tiền có đang tiêu vào tiền gói trả trước không. Đó là việc của bộ Chẩn đoán H-OE, và của khóa Lãnh đạo L.E.T. khi vấn đề nằm ở con người.